菜管家隱私權(quán)政策
提示條款：
您的信任對(duì)我們非常重要，我們深知個(gè)人信息對(duì)您的重要性，我們將按法律法規(guī)要求，采取相應(yīng)安全保護(hù)措施，盡力保護(hù)您的個(gè)人信息安全可控。鑒此，上海菜管家電子商務(wù)有限公司（或簡(jiǎn)稱“我們”）制定本《菜管家隱私權(quán)政策》（下稱“本政策 /本隱私權(quán)政策”）并提醒您：
本政策適用于菜管家產(chǎn)品或服務(wù)。如我們關(guān)聯(lián)公司產(chǎn)品或服務(wù)中使用了菜管家提供的產(chǎn)品或服務(wù)但未設(shè)獨(dú)立法律聲明及隱私權(quán)政策的，則本政策同樣適用于該部分產(chǎn)品或服務(wù)。
需要特別說明的是，本政策不適用于其他第三方向您提供的服務(wù)。例如菜管家上的賣家依托菜管家向您提供服務(wù)時(shí)，您向賣家提供的個(gè)人信息不適用本政策。
本政策與您使用我們的服務(wù)關(guān)系緊密，我們建議您仔細(xì)閱讀并理解本政策全部?jī)?nèi)容，做出您認(rèn)為適當(dāng)?shù)倪x擇。我們努力用通俗易懂、簡(jiǎn)明扼要的文字表達(dá)，并對(duì)本政策中與您的權(quán)益存在重大關(guān)系的條款，采用粗體字進(jìn)行標(biāo)注以提示您注意。
您使用或繼續(xù)使用我們的服務(wù)，即意味著同意我們按照本政策收集、使用、儲(chǔ)存和分享您的相關(guān)信息。
如對(duì)本政策或相關(guān)事宜有任何問題，請(qǐng)通過客服與我們聯(lián)系。
本政策將幫助您了解以下內(nèi)容：
1、 我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息
2、 我們?nèi)绾问褂?span lang="EN-US">Cookie和同類技術(shù)
3、 我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息
4、 我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個(gè)人信息
5、 您的權(quán)利
6、 我們?nèi)绾翁幚砦闯赡耆说膫€(gè)人信息
7、 您的個(gè)人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移
8、 本政策如何更新
9、 如何聯(lián)系我們
我們會(huì)出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的個(gè)人信息：
（一）幫助您成為我們的會(huì)員
為成為我們的會(huì)員，以便我們?yōu)槟峁?huì)員服務(wù)，您需要提供手機(jī)號(hào)碼、電子郵箱地址，并創(chuàng)建用戶名和密碼。如果您僅需使用瀏覽、搜索等基本服務(wù)，您不需要注冊(cè)成為我們的會(huì)員及提供上述信息。
在您主動(dòng)注銷賬號(hào)時(shí)，我們將根據(jù)適用法律法規(guī)的要求盡快使其匿名或刪除您的個(gè)人信息。
（二）為您展示商品和服務(wù)
為改善我們的商品，我們會(huì)根據(jù)您的瀏覽及搜索記錄,在您APP中存儲(chǔ)歷史瀏覽信息，僅供您本地瀏覽不做其它任何用途。如需其他用途我們會(huì)在征詢您同意的情況下進(jìn)行處理。
（三）向您提供商品或服務(wù)
1 、您向我們提供的信息
為便于向您交付商品或服務(wù)，您需提供收貨人姓名、收貨地址、收貨人聯(lián)系電話。如果我們委托第三方向您交付時(shí)，我們會(huì)在征得您同意后將上述信息共享給第三方。如果您拒絕提供此類信息，我們將無法完成相關(guān)交付服務(wù)。
為完成交易，您可能需要提供第三方支付賬號(hào)（如支付寶、微信等）并選擇付款方式，以便我們了解您的支付狀態(tài)。
您可以通過菜管家為其他人訂購商品或服務(wù)，您需要提供該實(shí)際訂購人的前述個(gè)人信息。向菜管家提供該實(shí)際訂購人的前述個(gè)人信息之前，您需確保您已經(jīng)取得其授權(quán)同意。
2 、我們?cè)谀褂梅?wù)過程中收集的信息
為向您提供更契合您需求的頁面展示和搜索結(jié)果、了解產(chǎn)品適配性、識(shí)別賬號(hào)異常狀態(tài)，我們會(huì)收集關(guān)于您使用的服務(wù)以及使用方式的信息并將這些信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)，這些信息包括：
設(shè)備信息：我們會(huì)根據(jù)您在軟件安裝及使用中授予的具體權(quán)限，接收并記錄您所使用的設(shè)備相關(guān)信息（例如設(shè)備型號(hào)、操作系統(tǒng)版本、設(shè)備設(shè)置、唯一設(shè)備標(biāo)識(shí)符、使用的移動(dòng)應(yīng)用和其他軟件信息等軟硬件特征信息）。
日志信息：當(dāng)您使用我們的網(wǎng)站或客戶端提供的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，我們會(huì)自動(dòng)收集您對(duì)我們服務(wù)的詳細(xì)使用情況，作為有關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志保存。例如您的搜索查詢內(nèi)容、IP地址、瀏覽器的類型、電信運(yùn)營(yíng)商、使用的語言、訪問日期和時(shí)間及您訪問的網(wǎng)頁記錄等。
位置信息，指您開啟設(shè)備定位功能并使用我們基于位置提供的相關(guān)服務(wù)時(shí)，收集的有關(guān)您位置的信息，包括：您通過具有定位功能的移動(dòng)設(shè)備使用我們的服務(wù)時(shí)，通過GPS或WLAN等方式收集的您的地理位置信息（例如IP 地址、GPS位置以及能夠提供相關(guān)信息的WLAN接入點(diǎn)、藍(lán)牙和基站等傳感器信息）；您或其他用戶提供的包含您所處地理位置的實(shí)時(shí)信息，例如您提供的賬戶信息中包含的您所在地區(qū)信息，您或其他人上傳的顯示您當(dāng)前或曾經(jīng)所處地理位置的共享信息，您或其他人共享的照片包含的地理標(biāo)記信息；您可以通過關(guān)閉定位功能，停止對(duì)您的地理位置信息的收集。
請(qǐng)注意，單獨(dú)的設(shè)備信息、日志信息、位置信息等是無法識(shí)別特定自然人身份的信息。 如果我們將這類非個(gè)人信息與其他信息結(jié)合用于識(shí)別特定自然人身份，或者將其與個(gè)人信息結(jié)合使用，則在結(jié)合使用期間，這類非個(gè)人信息將被視為個(gè)人信息，除取得您授權(quán)或法律法規(guī)另有規(guī)定外，我們會(huì)將該類個(gè)人信息做匿名化、去標(biāo)識(shí)化處理。
為展示您賬戶的訂單信息，我們會(huì)收集您在使用我們服務(wù)過程中產(chǎn)生的訂單信息用于向您展示及便于您對(duì)訂單進(jìn)行管理。
當(dāng)您與我們聯(lián)系時(shí)，我們可能會(huì)保存您的通信/通話記錄和內(nèi)容或您留下的聯(lián)系方式等信息，以便與您聯(lián)系或幫助您解決問題，或記錄相關(guān)問題的處理方案及結(jié)果。
3 、我們通過間接獲得方式收集到的您的個(gè)人信息
為確認(rèn)交易狀態(tài)及為您提供售后與爭(zhēng)議解決服務(wù)，我們會(huì)通過您基于交易所選擇的交易對(duì)象、支付機(jī)構(gòu)、配送公司等收集與交易進(jìn)度相關(guān)的您的交易、支付、配送信息，或?qū)⒛慕灰仔畔⒐蚕斫o上述服務(wù)提供者。
當(dāng)您通過我們產(chǎn)品或服務(wù)使用上述服務(wù)時(shí)，您授權(quán)我們根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)及合作需要從我們關(guān)聯(lián)公司處接收、匯總、分析我們確認(rèn)其來源合法或您授權(quán)同意其向我們提供的您的個(gè)人信息或交易信息。
（四）為您提供安全保障
為提高您使用我們及我們關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴提供服務(wù)的安全性，確保操作環(huán)境安全與識(shí)別會(huì)員賬號(hào)異常狀態(tài)，更好地保護(hù)您或其他用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害，更好地預(yù)防釣魚網(wǎng)站、欺詐、網(wǎng)絡(luò)漏洞、計(jì)算機(jī)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊、網(wǎng)絡(luò)侵入等安全風(fēng)險(xiǎn)，更準(zhǔn)確地識(shí)別違反法律法規(guī)或菜管家相關(guān)協(xié)議規(guī)則的情況，我們可能使用或整合您的會(huì)員信息、交易信息、設(shè)備信息、有關(guān)網(wǎng)絡(luò)日志以及我們關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴取得您授權(quán)或依據(jù)法律共享的信息，來綜合判斷您賬戶及交易風(fēng)險(xiǎn)、進(jìn)行身份驗(yàn)證、檢測(cè)及防范安全事件，并依法采取必要的記錄、審計(jì)、分析、處置措施。
（五）其他用途
我們可能會(huì)對(duì)收集的信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化地研究、統(tǒng)計(jì)分析和預(yù)測(cè)，用于改善菜管家的內(nèi)容和布局，為商業(yè)決策提供產(chǎn)品或服務(wù)支撐，以及改進(jìn)我們的產(chǎn)品和服務(wù)，例如使用匿名數(shù)據(jù)進(jìn)行機(jī)器學(xué)習(xí)或模型算法訓(xùn)練。
我們將信息用于本政策未載明的其他用途，或者將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時(shí)，會(huì)事先征求您的同意。
（六）征得授權(quán)同意的例外
根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，以下情形中收集您的個(gè)人信息無需征得您的授權(quán)同意：
1、與國(guó)家安全、國(guó)防安全有關(guān)的；
2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的；
3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的；
4、出于維護(hù)個(gè)人信息主體或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到您本人同意的；
5、所收集的個(gè)人信息是您自行向社會(huì)公眾公開的；
6、從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的，如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道；
7、根據(jù)您的要求簽訂合同所必需的；
8、用于維護(hù)所提供的產(chǎn)品或服務(wù)的安全穩(wěn)定運(yùn)行所必需的，例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品或服務(wù)的故障；
9、為合法的新聞報(bào)道所必需的；
10、學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)基于公共利益開展統(tǒng)計(jì)或?qū)W術(shù)研究所必要，且對(duì)外提供學(xué)術(shù)研究或描述的結(jié)果時(shí)，對(duì)結(jié)果中所包含的個(gè)人信息進(jìn)行去標(biāo)識(shí)化處理的；
11、法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。
如我們停止運(yùn)營(yíng)菜管家產(chǎn)品或服務(wù)，我們將及時(shí)停止繼續(xù)收集您個(gè)人信息的活動(dòng)，將停止運(yùn)營(yíng)的通知以逐一送達(dá)或公告的形式通知您，對(duì)所持有的個(gè)人信息進(jìn)行刪除或匿名化處理。
（一）Cookie
為確保網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)、為您獲得更輕松的訪問體驗(yàn)、向您推薦您可能感興趣的內(nèi)容，我們會(huì)在您的計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上存儲(chǔ)Cookie、Flash Cookie或?yàn)g覽器或關(guān)聯(lián)應(yīng)用程序提供的其他通常包含標(biāo)識(shí)符、站點(diǎn)名稱以及一些號(hào)碼和字符的本地存儲(chǔ)（統(tǒng)稱“Cookie”）。借助于 Cookie，網(wǎng)站能夠存儲(chǔ)您的偏好或購物車內(nèi)的商品等數(shù)據(jù)。
如果您的瀏覽器或?yàn)g覽器附加服務(wù)允許，您可修改對(duì)Cookie的接受程度或拒絕我們的Cookie。但如果您這么做，在某些情況下可能會(huì)影響您安全訪問我們的網(wǎng)站，且可能需要在每一次訪問我們的網(wǎng)站時(shí)更改用戶設(shè)置。
（二）Cookie同類技術(shù)
除 Cookie 外，我們還會(huì)在網(wǎng)站上使用網(wǎng)站信標(biāo)、像素標(biāo)簽、ETag等其他同類技術(shù)。
例如，我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網(wǎng)站內(nèi)容的地址鏈接，如果您點(diǎn)擊該鏈接，我們則會(huì)跟蹤此次點(diǎn)擊，幫助我們了解您的產(chǎn)品或服務(wù)偏好以便于我們主動(dòng)改善客戶服務(wù)體驗(yàn)。網(wǎng)站信標(biāo)通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標(biāo)簽，我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動(dòng)以這種方式被追蹤，則可以隨時(shí)從我們的寄信名單中退訂。
ETag （實(shí)體標(biāo)簽）是在互聯(lián)網(wǎng)瀏覽器與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)器之間背后傳送的HTTP協(xié)議標(biāo)頭，可代替Cookie。ETag可以幫助我們避免不必要的服務(wù)器負(fù)載，提高服務(wù)效率，節(jié)省資源、能源，同時(shí)，我們可能通過ETag來記錄您的身份，以便我們可以更深入地了解和改善我們的產(chǎn)品或服務(wù)。大多數(shù)瀏覽器均為用戶提供了清除瀏覽器緩存數(shù)據(jù)的功能，您可以在瀏覽器設(shè)置功能中進(jìn)行相應(yīng)的數(shù)據(jù)清除操作。但請(qǐng)注意，如果停用ETag，您可能無法享受優(yōu)秀的產(chǎn)品或服務(wù)體驗(yàn)。
（一）共享
我們不會(huì)與菜管家服務(wù)提供者以外的公司、組織和個(gè)人共享您的個(gè)人信息，但以下情況除外：
1、在獲取明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意后，我們會(huì)與其他方共享您的個(gè)人信息。
2、在法定情形下的共享：我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定、訴訟爭(zhēng)議解決需要，或按行政、司法機(jī)關(guān)依法提出的要求，對(duì)外共享您的個(gè)人信息。
3、在您主動(dòng)選擇情況下共享：若您主動(dòng)通過菜管家購買商品和服務(wù)，我們會(huì)根據(jù)您的選擇，將您的訂單信息中與交易有關(guān)的必要信息共享給相關(guān)商品和服務(wù)的提供者以實(shí)現(xiàn)您的交易需求，以及后續(xù)的售后服務(wù)。
4、與第三方服務(wù)商共享：當(dāng)您通過菜管家購買商品或服務(wù)時(shí)，為向您提供第三方配送等服務(wù)，我們必須與第三方服務(wù)商共享您的個(gè)人信息。
5、與關(guān)聯(lián)公司間共享：為便于我們基于關(guān)聯(lián)賬號(hào)或統(tǒng)一會(huì)員賬號(hào)共同向您提供服務(wù)，推薦您可能感興趣的信息，識(shí)別會(huì)員賬號(hào)異常狀態(tài)，保護(hù)菜管家關(guān)聯(lián)公司或其他用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害，您的個(gè)人信息可能會(huì)與我們的關(guān)聯(lián)公司共享。我們只會(huì)共享必要的個(gè)人信息（如為便于您使用菜管家賬號(hào)使用我們關(guān)聯(lián)公司產(chǎn)品或服務(wù)，我們會(huì)向關(guān)聯(lián)公司共享您必要的賬戶信息），如果我們共享您的個(gè)人敏感信息或關(guān)聯(lián)公司改變個(gè)人信息的使用及處理目的，將再次征求您的授權(quán)同意。
6、與授權(quán)合作伙伴共享：我們可能委托授權(quán)合作伙伴為您提供某些服務(wù)或代表我們履行職能。我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的信息，授權(quán)合作伙伴只能接觸到其履行職責(zé)所需信息，且不能將此信息用于其他任何目的。
目前，我們的授權(quán)合作伙伴包括以下類型：
（1）廣告、分析服務(wù)類的授權(quán)合作伙伴。除非得到您的許可，否則我們不會(huì)將您的個(gè)人身份信息（指可以識(shí)別您身份的信息，例如姓名或電子郵箱，通過這些信息可以聯(lián)系到您或識(shí)別您的身份）與提供廣告、分析服務(wù)的合作伙伴共享。我們會(huì)向這些合作伙伴提供有關(guān)其廣告覆蓋面和有效性的信息，而不會(huì)提供您的個(gè)人身份信息，或者我們將這些信息進(jìn)行匯總，以便它不會(huì)識(shí)別您個(gè)人。例如，只有在廣告主同意遵守我們的廣告發(fā)布準(zhǔn)則后，我們才可能會(huì)告訴廣告主他們廣告的效果如何，或者有多少人看了他們廣告或在看到廣告后安裝了應(yīng)用，或者向這些合作伙伴提供不能識(shí)別個(gè)人身份的統(tǒng)計(jì)信息（例如“男性，20-35歲，位于上?！保鐭o相關(guān)數(shù)據(jù)則不提供，數(shù)據(jù)均來源于客戶編輯的個(gè)人信息，如果沒有則不提供），幫助他們了解其受眾或顧客。
（2）供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴。我們將信息發(fā)送給支持我們業(yè)務(wù)的供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴，這些支持包括提供技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、分析我們服務(wù)的使用方式、衡量廣告和服務(wù)的有效性、提供客戶服務(wù)、支付便利或進(jìn)行學(xué)術(shù)研究和調(diào)查。
對(duì)我們與之共享個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人，我們會(huì)與其約定嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)措施，要求他們按照我們的說明、本隱私權(quán)政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來處理個(gè)人信息。
（二）轉(zhuǎn)讓
我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人，但以下情況除外：
1、在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓：獲得您的明確同意后，我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息；
2、在菜管家服務(wù)提供者發(fā)生合并、收購或破產(chǎn)清算情形，或其他涉及合并、收購或破產(chǎn)清算情形時(shí)，如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓，我們會(huì)要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受本政策的約束，否則我們將要求該公司、組織和個(gè)人重新向您征求授權(quán)同意。
（三）公開披露
我們僅會(huì)在以下情況下，公開披露您的個(gè)人信息：
1、獲得您明確同意或基于您的主動(dòng)選擇，我們可能會(huì)公開披露您的個(gè)人信息；
2、如果我們確定您出現(xiàn)違反法律法規(guī)或嚴(yán)重違反菜管家相關(guān)協(xié)議規(guī)則的情況，或?yàn)楸Ｗo(hù)菜管家及其關(guān)聯(lián)公司用戶或公眾的人身財(cái)產(chǎn)安全免遭侵害，我們可能依據(jù)法律法規(guī)或菜管家相關(guān)協(xié)議規(guī)則征得您同意的情況下披露關(guān)于您的個(gè)人信息，包括相關(guān)違規(guī)行為以及菜管家已對(duì)您采取的措施。例如，若您銷售假貨而嚴(yán)重違反菜管家規(guī)則，我們可能會(huì)公開披露您的店鋪主體信息與處罰情況。
3、基于法律的披露：在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門強(qiáng)制性要求的情況下，我們可能會(huì)公開披露您的個(gè)人信息。
（四）共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露個(gè)人信息時(shí)事先征得授權(quán)同意的例外
以下情形中，共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個(gè)人信息無需事先征得您的授權(quán)同意：
1、與國(guó)家安全、國(guó)防安全有關(guān)的；
2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的；
3、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等有關(guān)的；
4、出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；
5、您自行向社會(huì)公眾公開的個(gè)人信息；
6、從合法公開披露的信息中收集個(gè)人信息的，如合法的新聞報(bào)道、政府信息公開等渠道。
根據(jù)法律規(guī)定，共享、轉(zhuǎn)讓經(jīng)去標(biāo)識(shí)化處理的個(gè)人信息，且確保數(shù)據(jù)接收方無法復(fù)原并重新識(shí)別個(gè)人信息主體的，不屬于個(gè)人信息的對(duì)外共享、轉(zhuǎn)讓及公開披露行為，對(duì)此類數(shù)據(jù)的保存及處理將無需另行向您通知并征得您的同意。
（一）我們已采取符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)、合理可行的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個(gè)人信息安全，防止個(gè)人信息遭到未經(jīng)授權(quán)訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。例如，在您的瀏覽器與服務(wù)器之間交換數(shù)據(jù)時(shí)受 SSL協(xié)議加密保護(hù)；我們同時(shí)對(duì)菜管家網(wǎng)站提供HTTPS協(xié)議安全瀏覽方式；我們會(huì)使用加密技術(shù)提高個(gè)人信息的安全性；我們會(huì)使用受信賴的保護(hù)機(jī)制防止個(gè)人信息遭到惡意攻擊；我們會(huì)部署訪問控制機(jī)制，盡力確保只有授權(quán)人員才可訪問個(gè)人信息；以及我們會(huì)舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程，加強(qiáng)員工對(duì)于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識(shí)。
（二）我們只會(huì)在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息，除非延長(zhǎng)保留期征得您的同意或法律有強(qiáng)制的存留要求。
（三）互聯(lián)網(wǎng)并非絕對(duì)安全的環(huán)境，我們強(qiáng)烈建議您不要使用非菜管家推薦的通信方式發(fā)送您的信息。您可以通過我們的服務(wù)建立聯(lián)系和相互分享。當(dāng)您通過我們的服務(wù)創(chuàng)建交流、交易或分享時(shí)，您可以自主選擇溝通、交易或分享的對(duì)象，作為能夠看到您的交易內(nèi)容、聯(lián)絡(luò)方式、交流信息或分享內(nèi)容等相關(guān)信息的第三方。
在使用菜管家服務(wù)進(jìn)行網(wǎng)上交易時(shí)，您不可避免地要向交易對(duì)方或潛在的交易對(duì)方披露自己的個(gè)人信息，如聯(lián)絡(luò)方式或聯(lián)系地址。請(qǐng)您妥善保護(hù)自己的個(gè)人信息，僅在必要的情形下向他人提供。如您發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人信息尤其是您的賬戶或密碼發(fā)生泄露，請(qǐng)您立即聯(lián)絡(luò)菜管家客服，以便我們根據(jù)您的申請(qǐng)采取相應(yīng)措施。
請(qǐng)注意，您在使用我們服務(wù)時(shí)自愿共享甚至公開分享的信息，可能會(huì)涉及您或他人的個(gè)人信息甚至個(gè)人敏感信息，如您在評(píng)價(jià)時(shí)選擇上傳包含個(gè)人信息的圖片。請(qǐng)您更加謹(jǐn)慎地考慮，是否在使用我們的服務(wù)時(shí)共享甚至公開分享相關(guān)信息。
請(qǐng)使用復(fù)雜密碼，協(xié)助我們保證您的賬號(hào)安全。我們將盡力保障您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術(shù)或管理防護(hù)設(shè)施遭到破壞，導(dǎo)致信息被非授權(quán)訪問、公開披露、篡改或毀壞，導(dǎo)致您的合法權(quán)益受損，我們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
（四）在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后，我們將按照法律法規(guī)的要求向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施等。事件相關(guān)情況我們將以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí)，我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。
同時(shí)，我們還將按照監(jiān)管部門要求，上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。
我們將盡一切可能采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)手段，保證您可以訪問、更新和更正自己的注冊(cè)信息或使用我們的服務(wù)時(shí)提供的其他個(gè)人信息。在訪問、更新、更正和刪除前述信息時(shí)，我們可能會(huì)要求您進(jìn)行身份驗(yàn)證，以保障賬戶安全。您有權(quán)利查詢、更正、管理、刪除自己的信息并保護(hù)自己的隱私和安全。
(一) 訪問您的個(gè)人信息
除法律法規(guī)規(guī)定的例外情況，無論您何時(shí)使用我們的服務(wù)，我們都會(huì)力求讓您順利訪問自己的個(gè)人信息。您可以通過如下方式行使您的訪問權(quán)利
1. 賬戶信息：如果您希望訪問或編輯您的賬戶中的個(gè)人資料信息、更改您的密碼、添加安全信息等，您可以在您使用的產(chǎn)品中執(zhí)行此類操作。
2. 訂單信息：您可以在我們系統(tǒng)中查閱或清除您的訂單記錄，交易記錄及發(fā)票記錄等。
(二) 更正或補(bǔ)充您的個(gè)人信息
當(dāng)您需要更新您的個(gè)人信息時(shí)，或發(fā)現(xiàn)我們處理您的個(gè)人信息有錯(cuò)誤時(shí)，您有權(quán)作出更正或更新。您可以自行在我們系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行更正，或通過反饋與報(bào)錯(cuò)等將您的更正申請(qǐng)?zhí)峤唤o我們。在您進(jìn)行更新或更正前，我們可能會(huì)先要求您驗(yàn)證自己的身份，然后再處理您的請(qǐng)求。
(三) 刪除您的個(gè)人信息
1. 您可以通過產(chǎn)品中的設(shè)置或功能控件刪除您的信息。
2. 發(fā)生以下情形，您可以向我們提出刪除個(gè)人信息的請(qǐng)求：
a) 如果我們處理個(gè)人信息的行為違反法律法規(guī)；
b) 如果收集、使用您的個(gè)人信息，卻未征得您的同意；
c) 如果我們處理個(gè)人信息的行為違反了與您的約定；
d) 如果我們終止產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)及服務(wù)。
若我們決定響應(yīng)您的刪除請(qǐng)求，我們還將同時(shí)盡可能通知從我們處獲得您的個(gè)人信息的主體，要求其及時(shí)刪除，除非法律法規(guī)另有規(guī)定，或這些主體獲得您的獨(dú)立授權(quán)。
當(dāng)您從我們的服務(wù)中刪除信息后，我們可能不會(huì)立即從備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息。
(四) 改變您授權(quán)同意的范圍
1. 您可以通過解除綁定、修改個(gè)人設(shè)置、刪除相關(guān)信息等方式撤回部分授權(quán)，也可以通過關(guān)閉功能的方式撤銷授權(quán)。
2. 當(dāng)您撤回同意或授權(quán)后，我們無法繼續(xù)為您提供撤回同意或授權(quán)所對(duì)應(yīng)的服務(wù)，也將不再處理您相應(yīng)的個(gè)人信息。但您撤回同意或授權(quán)的決定，不會(huì)影響此前基于您的同意或授權(quán)而開展的個(gè)人信息處理。
(五) 個(gè)人信息主體注銷賬戶
暫時(shí)只能通過電話客戶申請(qǐng)（撥打菜管家全國(guó)統(tǒng)一客服電話4001-962360提交賬戶注銷申請(qǐng)。
在您主動(dòng)注銷賬戶之后，我們將停止為您提供產(chǎn)品或服務(wù)，根據(jù)適用法律的要求刪除您的個(gè)人信息，或使其匿名化處理。
(六) 約束信息系統(tǒng)自動(dòng)決策
在某些業(yè)務(wù)功能中，我們可能僅依據(jù)信息系統(tǒng)、算法等在內(nèi)的非人工自動(dòng)決策機(jī)制做出決定。如果這些決定顯著影響您的合法權(quán)益，您有權(quán)要求我們做出解釋，我們也將在不侵害菜管家商業(yè)秘密或其他用戶權(quán)益、社會(huì)公共利益的前提下提供申訴方法。
(七) 響應(yīng)您的上述請(qǐng)求
為保障安全，您可能需要提供書面請(qǐng)求，或以其他方式證明您的身份。我們可能會(huì)先要求您驗(yàn)證自己的身份，然后再處理您的請(qǐng)求。
我方將在30天內(nèi)做出答復(fù)。如您不滿意，還可以通過菜管家客服發(fā)起投訴。
對(duì)于您合理的請(qǐng)求，我們?cè)瓌t上不收取費(fèi)用，但對(duì)多次重復(fù)、超出合理限度的請(qǐng)求，我們將視情收取一定成本費(fèi)用。對(duì)于與您的身份不直接關(guān)聯(lián)的信息、無端重復(fù)的信息，或者需要過多技術(shù)手段（例如，需要開發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例）、給他人合法權(quán)益帶來風(fēng)險(xiǎn)或者不切實(shí)際的請(qǐng)求，我們可能會(huì)予以拒絕。
在以下情形中，按照法律法規(guī)要求，我們將無法響應(yīng)您的請(qǐng)求：
1、與國(guó)家安全、國(guó)防安全有關(guān)的；
2、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的；
3、與犯罪偵查、起訴、審判和執(zhí)行判決等有關(guān)的；
4、有充分證據(jù)表明個(gè)人信息主體存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的；
5、響應(yīng)您的請(qǐng)求將導(dǎo)致您或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的；
6、涉及商業(yè)秘密的。
在電子商務(wù)活動(dòng)中我們推定您具有相應(yīng)的民事行為能力。如您為未成年人的，我們建議您請(qǐng)您的父母或監(jiān)護(hù)人仔細(xì)閱讀本隱私權(quán)政策，并在征得您的父母或監(jiān)護(hù)人同意的前提下使用我們的服務(wù)或向我們提供信息。
對(duì)于經(jīng)父母或監(jiān)護(hù)人同意使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)而收集未成年人個(gè)人信息的情況，我們只會(huì)在法律法規(guī)允許、父母或監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)未成年人所必要的情況下使用、共享、轉(zhuǎn)讓或披露此信息。
我們?cè)谥腥A人民共和國(guó)境內(nèi)運(yùn)營(yíng)中收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息，存儲(chǔ)在中國(guó)境內(nèi)，以下情形除外：
1、法律法規(guī)有明確規(guī)定；
2、獲得您的明確授權(quán)；
3、您通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行跨境交易等個(gè)人主動(dòng)行為。
針對(duì)以上情形，我們會(huì)確保依據(jù)本隱私權(quán)政策對(duì)您的個(gè)人信息提供足夠的保護(hù)。
我們的隱私權(quán)政策可能變更。
未經(jīng)您明確同意，我們不會(huì)限制您按照本隱私權(quán)政策所應(yīng)享有的權(quán)利。我們會(huì)在專門頁面上展示新版的隱私權(quán)政策，供您查閱。
對(duì)于重大變更，我們還會(huì)提供更為顯著的通知（包括我們會(huì)通過菜管家公示的方式進(jìn)行通知甚至向您提供彈窗提示）。
本政策所指的重大變更包括但不限于：
1、我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個(gè)人信息的目的、處理的個(gè)人信息類型、個(gè)人信息的使用方式等；
2、我們?cè)诳刂茩?quán)等方面發(fā)生重大變化。如并購重組等引起的所有者變更等；
3、個(gè)人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對(duì)象發(fā)生變化；
4、您參與個(gè)人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化；
5、我們負(fù)責(zé)處理個(gè)人信息安全的責(zé)任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時(shí)；
6、個(gè)人信息安全影響評(píng)估報(bào)告表明存在高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)。
我們還會(huì)將本隱私權(quán)政策的舊版本在頁面展示的鏈接中存檔，供您查閱。
您可以通過以下方式與我們聯(lián)系，我們將在30天內(nèi)回復(fù)您的請(qǐng)求：
1 、如對(duì)本政策內(nèi)容有任何疑問、意見或建議，您可通過菜管家客服（4001-962360）與我們聯(lián)系；
2、如發(fā)現(xiàn)個(gè)人信息可能被泄露，您可以通過菜管家在線客服投訴舉報(bào)；
如果您對(duì)我們的回復(fù)不滿意，特別是您認(rèn)為我們的個(gè)人信息處理行為損害了您的合法權(quán)益，您還可以通過向被告住所地有管轄權(quán)的法院提起訴訟來尋求解決方案。